Zažádejte si o vyhledání
manažerského kurzu
Asertivita
Asertivita je doslova magická síla, která lidem, kteří ji ovládají dává velkou moc a sílu při jejich seberealizaci. Její osvojení není příliš složité. Jako vždy je potřeba především praxe. Asertivita je o tom mít přirozený respekt, nebýt utiskovaný, ovšem zároveň nebýt agresivní. Vlídné slovo člověka spíše přesvědčí něco udělat než agresivita.
Následují tipy jak pro lidi, kteří se chovají ve sporech agresivně, nedokáží skrýt emoce, i pro ty, kteří jsou spíše pasivní.
1. Změňte svůj náhled
Mnoho lidí se bojí, že když nebudou na ostatní přívětiví, tak nás nebudou mít rádi. Často se pak pro ně stanou rohožkou a to není moc pěkné. Zkuste změnit svůj postoj, přestaňte se obávat, co si ostatní pomyslí. Zamyslete se nad tím, jestli vám za to onen člověk stojí. Proč je pro vás cenný. Co se stane, když s ním nebudete souhlasit? Zkuste se na sebe podívat ve třetí osobě a všechno zvážit.
2. Zaměřte se na svůj užitek
Je snadné být altruistou a myslet na ostatní. často k sobě mluvíme jako: "Jsi hlopý/á.", "Nedokážeš to." apod. To je špatně. Zkuste se zaměřit na své pozitivní stránky, ostatní lidé si jich taky začnou všímat.
3. Pochopte svoje názory a pocity
Jedna z úžasných věcí na lidech, kteří používají asertivitu je že vždy vypadají, že ví přesně, co chtějí, v co věří. Obecně je známo, že lidé, kteří si nejsou svými názory jistí se snaží být slušní a neoponovat. Stůjte si za tím, o čem si myslíte, že je správné.
4. Používejte slovo "Já"
Když se pokoušíte prosadit svůj názor, zkuste použít fráze jako:
"Já to cítím jako..."
"Já věřím, že..."
"Já chci..."
zároveň nepoužívejte věty jako:
"Ty mě nutíš..."
Jakmile akceptujete vlastnictví svých názorů a pocitů, vemte za ně zodpovědnost a stůjte si za nimi.
5. Buďte upřímní
Přiznejte si, že být asertivní děláte pro svůj vlastní benefit, nikoliv pro benefit druhých lidí. Pokud nechcete manipulovat, nepoužívejte na lidi soudy a emoční sdělení. Vždy ale používejte fakta. Pokud vtrhnete na pobočku banky s hysterickým křikem a máváním rukama, je to stejné jako kdybyste svému protivníkovi věnovali svoje zbraně.
6. Jasný plán
V tipech pro leadership je napsáno "Jediná cesta je ta přímá." Tato věta by se dala aplikovat i na asertivitu. Buďte si naprosto jistí, čeho chcete dosáhnout. Např. "Chci, aby mi banka vrátila peníze, to je můj cíl."
7. Používejte kladné otázky
Namísto otázky "Nemohla byste..." použijte "Mohla byste prosím...". Pro ostatní bude těžší říci ne.
8. Řeč těla
Pro správný asertivní postoj zvolte správnou řeč těla. Stůjte rovně, udržujte oční kontakt (ne však nepřirozeně dlouho). Potlačte všechny signály, že nejste ve své kůži pokud tomu tak je.
10. Kompromis
Často se stane, že se dostanete do slepé uličky a nikdo nebude chtít couvnout. Pokud se to stane, navrhněte kompromisní řešení.
Pokud vás téma asertivity zaujalo, nechte se kontaktovat našim specialistou, který se pro vás nebo vaše zaměstnance pokusí nalézt kurz sertvity kdekoliv v ČR.